Inhalt

Die Stabsstelle Bürgerservice und Beschwerdemanagement ist die erste Anlaufstelle für Bürgerinnen und Bürger, wenn es um Fragen, Anregungen oder Anliegen rund um den Landkreis und die Kreisbehörde geht. Auch Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der Verwaltung können sich vertrauensvoll an die Stabsstelle wenden. Die Stabsstelle erstellt zudem zyklisch einen anonymisierten Bericht über ihre Tätigkeit und das Beschwerdeaufkommen für den Behördenleiter und zur Information der Öffentlichkeit.

Stabsstelle Bürgerservice und Beschwerdemanagement

Landrat

Postplatz 5
08523 Plauen