• Das betroffene Immobilienunternehmen muss dem Immobilienverband Deutschland (IVD) angehören.
• Der oder die Antragstellende ist eine natürliche Person.
• Der strittige Sachverhalt steht nicht in Zusammenhang mit gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Zwecken.
• Die strittige Summe beträgt mindestens EUR 3.000.

Ausnahmen

In folgenden Fällen ist eine Schlichtung durch die Beschwerdestelle nicht möglich:

• der Konflikt wurde bereits durch einen außergerichtlichen Vergleich beigelegt
• der Konflikt war oder ist bereits Gegenstand eines Schlichtungsverfahrens bei einer anderen Schlichtungs- oder Gütestelle
• ein Antrag auf Prozesskostenhilfe wurde abgewiesen, weil die Klage keinen Aussicht auf Erfolg hatte
• der Konflikt wird vor oder während des Schlichtungsverfahrens bei einem Gericht behandelt oder wird von der antragstellenden Person während des Schlichtungsverfahrens vor Gericht gebracht
• wenn sie die Klärung einer grundsätzlichen Rechtsfrage beeinträchtigen würde
• der Anspruch der antragstellenden Person ist bereits verjährt und der Antragsgegner beruft sich auf die Verjährung