Bereich Bürgerservice
Mit dem neu gegründeten Bürgerservice schafft das Landratsamt Vogtlandkreis in Plauen eine einheitliche Organisation für operativen und strategischen Bürgerservice. Damit geht die Landkreisverwaltung im Empfangsbereich sowie im 1. Obergeschoss des Standortes Plauen-Postplatz 5 besser auf immer komplexer werdende Lebenszusammenhänge und die vielfältigen Anliegen von Bürgerinnen und Bürger ein.
Weiterhin ist auch die Telefonzentrale der Landkreisverwaltung fester Bestandteil des Bürgerservice. Ferner erreichen Sie das speziell eingerichtete Bürgertelefon für die Anliegen aus den Bereichen des Sozialamtes bzw. der Ausländerbehörde.
- Anliegen aus dem Ordnungs- und Ausländeramt - Bereich Asyl & Integration - 03741 300-1112
- Anliegen aus dem Sozialamt - Bereich Grundsicherung im Alter/Hilfe zum Lebensunterhalt, Hilfe zur Pflege/Betreuungsbehörde, Eingliederungshilfe - 03741 300-1113
- Anliegen aus dem Sozialamt - Bereich Bildung & Teilhabe/Wohngeld - 03741 300-1114
Der zentral gelegene und gut erreichbare Bürgerservice-Bereich bietet umfangreiche Dienstleistungen der Landkreisverwaltung zu erweiterten Sprechzeiten an. So können Bürgerinnen und Bürgern unnötige Wege und vor allem Wartezeiten sparen. Rat- und Hilfesuchende werden hier von einem freundlichen und kompetenten Service-Team unter anderem zu folgenden Bereichen informiert, beraten und bedient.
Informationen und Auskünfte zu
- Zuständigkeiten und Ansprechpartnern
- Anschriften, Sprechzeiten
- Telefonnummern, E-Mail-Adressen von Behörden und Einrichtungen des Landkreises
Aus dem Bereich des Abfallwirtschaftsamtes
- Ausgabe von Gelben Säcken
- Vertrieb von Restabfallsäcken
- Nachdruck von Abfuhrkalendern
Aus dem Bereich des Jugendamtes
Antragsausgabe und -entgegennahme auf
- Übernahme der Elternbeiträge in Kindertagesstätten
- Unterhaltsvorschuss
Aus dem Bereich des Ordnungs- und Ausländeramtes
- Durchführung von erkennungsdienstlichen Untersuchungen (PIK-Registrierung) - Antrag auf Erteilung einer Aufenthaltserlaubnisnach § 24 AufenthG hier klicken
- Auskunft und Abprüfungen zu verschiedenen Anliegen in Hinblick auf Aufenthaltstitel etc.
- Erstkontaktunterstützung
- Ausgabe von elektronischen Aufenthaltstiteln in Zusammenarbeit mit der Ausländerbehörde
ACHTUNG: Information für ukrainische Flüchtlinge im Vogtlandkreis
Die bestehenden Aufenthaltserlaubnisse werden automatisch bis zum 4. März 2026 verlängert. Für eine Verlängerung müssen die Geflüchteten weder bei der Ausländerbehörde noch im Bürgerservice der Landkreisverwaltung vorsprechen.
Aus dem Bereich des Sozialamtes
Antragsausgabe und -entgegennahme auf
- Grundsicherung
- Hilfe zum Lebensunterhalt
- Eingliederungshilfe
- Wohngeld
- Bildung und Teilhabe
- Hilfe zur Pflege
- Bestattungskostenbeihilfe
Öffnungszeiten:
montags, dienstags, donnerstags und freitags von 9 bis 12 Uhr sowie dienstags von 13 bis 17 Uhr und donnerstags von 13 bis 18 Uhr.